物流服務概述

一般意義的服務具有非實體的系列特征，一種或一系列活動的結果，并可給人們帶來某種價值、用途或滿足感的其產生的結果如何，而物流服務正是為滿足客戶需求所實施的一系列物流活動過程，很大程度取決于物流運作過程，定了物流活動的結果。而物流運作管理水平在很大程度上決因此需要對物流服務有一個清晰的認識。

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